Фэй проводит ночи за телефоном в полицейской диспетчерской, принимая тревожные звонки. Но однажды всё меняется — ей начинает звонить неизвестный, каждый раз сообщая о новой жертве ещё до совершения преступления. Он обвиняет саму Фэй в этих убийствах, намекая, что её близкие могут стать следующими.
С каждым звонком ситуация становится всё страшнее: число погибших увеличивается, а загадочный маньяк словно играет с ней. Ей приходится действовать на опережение, пытаясь спасти людей, которых он назовёт. Параллельно она ищет зацепки, чтобы вычислить звонившего и понять, почему он выбрал именно её.
