Малайзия, 2006 год. Ли Хань подрабатывает уборщицей в школе, где учится её молчаливая дочь Юйтун. Девочка страдает от насмешек и издевательств — особенно усердствуют четверо старшеклассниц, включая дочь директора. Вскоре трое из них таинственно исчезают, а четвёртая погибает при странных обстоятельствах: её тело обрушивается со школьного потолка прямо на сцену. В тот же день пропадает и Юйтун.
Отчаянная мать начинает поиски и узнаёт страшную правду: девочку похитил их новый сосед, недавно устроившийся в школу подсобным рабочим. Мужчина ведёт себя подозрительно, и Ли Хань понимает — времени на спасение почти нет.